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可持续发展

利益相关方的沟通

公司高度重视与利益相关方的持续、高效沟通,不断优化、完善多元化沟通渠道和常态化沟通机制,主动识别公司 ESG 管理要点,充分倾听并积极回应利益相关方诉求,积极提升管理实践工作质效,为利益相关方创造价值。

东北证券关键利益相关方关注议题与沟通回应方式
利益相关方 关注的议题 沟通与回应
投资者(包括股东及债权人)
  • 公司治理
  • 反腐败
  • 信息披露
  • 投资者沟通
  • 股东及债权人权益保护
  • 完善公司治理架构
  • 公开回复投资者疑问
  • 定期 / 临时信息披露
  • 开展反腐败宣传及培训
  • 畅通投资者沟通渠道
  • 股东大会
  • 开展投关活动
  • 债券持有人会议
政府及监管机构
  • 服务实体经济
  • 反洗钱
  • 风险管理
  • 文化建设
  • 合规管理
  • 信息披露
  • 公平竞争
  • 投资者沟通
  • 开展反洗钱培训
  • 为企业提供投融资服务
  • 落实行业文化建设要求
  • 加强全面风险管理体系建设
  • 配合监管机构调研、检查
  • 完善合规管理工作机制
  • 畅通投资者沟通渠道
  • 落实公平竞争要求
  • 参与投关活动
客户
  • 服务实体经济
  • 数字化转型
  • ESG 风险管理
  • 客户服务
  • 数据安全及客户隐私保护
  • 金融科技研发
  • 健全数据安全系统建设
  • 开展 ESG 尽职调查
  • 为客户提供综合金融服务
  • 升级业务及服务系统
员工
  • 员工发展与培训
  • 员工权益与福利
  • 员工招聘及雇佣
  • 健全员工培训体系
  • 建设多元化职场
  • 员工激励与晋升
  • 员工权益保障
供应商及合作伙伴
  • 服务实体经济
  • 数字化转型
  • ESG 风险管理
  • 数据安全及客
  • 金融科技研发
  • 健全数据安全系统建设
  • 开展 ESG 尽职调查
  • 为客户提供综合金融服务
社区及公众
  • 绿色金融
  • 乡村振兴
  • 绿色运营
  • 投资者教育
  • 应对气候变化
  • 适当性管理
  • 负责任投资
  • 社会公益与志愿服务
  • 创新绿色金融服务
  • 推进乡村振兴
  • 绿色办公 / 绿色出行
  • 开展投教活动
  • 践行负责任投资
  • 落实适当性管理要求
  • 识别评估气候变化相关风险
  • 参与社会公益活动及开展员工志愿服务