东北证券融e通服务协议

《东北证券融e通服务协议》（以下简称“本协议”）是由东北证券股份有限公司（以下简称“东北证券”）与东北证券融e通（以下简称“平台”）注册用户（以下简称“用户”或“您”）就平台使用等相关服务事项所订立的有效合约。

第一条 协议确认

1.1 您在登录本平台过程中，点击“登录”即表示自愿申请使用本平台各项服务，且完全同意并接受本协议的全部内容，确认承担由此产生的一切法律后果。

1.2 您以电子方式确认本协议，与您签署纸质文件具有同等的法律效力。在确认接受本协议之前，请您务必仔细阅读、充分理解本协议全部内容，特别是免除或者限制责任的条款，以及开通或使用某项服务的单独协议并选择接受或不接受（如有）。如果您不同意本协议的任何内容，或者无法准确理解相关条款的含义，请不要进行后续操作。

第二条 定义

如无特别说明，下列用语在本协议中的含义为：

2.1 用户：指登录、使用、浏览东北证券融e通服务的自然人或法人或其他组织。

2.2 东北证券融e通：指东北证券股份有限公司依托移动通信运营商网络，以手机终端向用户提供一站式互联网金融服务的平台。

第三条 平台服务

3.1 本平台服务内容包括但不限于在线行情展示、证券交易、证券开户、理财产品购买、投资顾问签约、财经资讯阅读等栏目。东北证券有权对相关服务内容进行调整。

3.2 您自愿使用东北证券融e通提供的服务，在通过本平台办理业务时须同时遵守监管要求及业务规则。否则，平台有权拒绝为您提供服务且不承担任何责任。

3.3 您应充分了解自身的风险承受能力级别以及所能承担的风险类型。在了解产品或者服务情况，听取东北证券适当性意见的基础上，根据自身能力审慎决策，独立承担投资风险。

3.4 您应充分了解东北证券通过本平台提供的收费服务，并按东北证券对外公告的服务价格支付相关费用，具体收费内容和收费标准以东北证券公告为准。如遇费用调整,平台将提前公告，您有权选择是否继续使用相关服务。如您不同意接受公告内容，应向东北证券提出变更或终止相关服务的申请，否则视为您同意接受公告内容。

3.5 您可以直接从东北证券官网（www.nesc.cn）或其他东北证券合法授权的第三方下载东北证券融e通，不要下载并使用来历不明的客户端软件。如果您从未经东北证券合法授权的第三方获取冠名为“东北证券融e通”或与东北证券App名称相似的安装程序，东北证券无法保证该软件能够正常使用，由此产生的后果由您自行承担。

3.6 东北证券融e通提供IOS、Android两个应用版本，您应选择与所安装终端设备相匹配的软件版本。

3.7 您应知晓，为了向您提供有效的服务，本平台会使用您终端设备的处理器和带宽等资源，使用过程中可能产生数据流量的费用，您需自行向运营商了解相关资费信息，并自行承担相关费用。

3.8 平台通过开机屏、弹窗、消息推送形式为您提供有效的信息提醒服务。平台以开屏形式向您进行重要投资信息、直播与活动信息告知，您可以通过开屏右上角的按钮直接关闭开屏弹窗；以弹窗形式进行系统公告、账户警示、投资风险警示、版本服务升级等服务信息提醒；以消息推送形式为您提供投资资讯、成交回报、理财服务、预警信息、投顾订阅、系统公告、活动等服务信息提醒，平台将严格控制消息提醒的时间与频次，不进行不合理的差别推送、不干扰用户使用与关闭。您可以通过消息中心的推送设置，关闭相应消息的推送。其中第三方投资资讯类信息，将注明信息来源，平台承诺不对其超范围转载，不歪曲、篡改标题原意和新闻信息内容，保证新闻信息来源可追溯。服务信息的内容与频次包含但不限于：

服务内容	推送频次
业务通知	根据监管机构要求触发
账户警示	根据账户实际情况触发
系统公告	约5条/月
投资资讯	根据当天资讯信息量触发
成交回报	根据客户证券交易触发
理财播报	理财月报1次/月，理财交易提醒，根据客户交易情况触发
预警信息	订阅时生效，根据客户订阅量触发
投顾服务	订阅时生效，根据客户订阅量触发
尊享订阅	订阅时生效，根据客户订阅量触发
精选活动	约1条/日
打新助手	根据新股新债情况触发， 约3次/日

3.9 数据来源说明：

1、沪深京行情、新三板行情来源于上海证券交易所、深圳证券交易所、北京证券交易所、全国中小企业股份转让系统。

2、港股行情转发自港交所。

3、海外行情由杭州中焯转发自纳斯达克交易所、纽交所、富时等。

4、沪深市场部分财务指标来源于杭州中焯，个股资讯来源于恒生聚源等；

5、资讯频道信息均由各资讯页面所展示的新闻来源方恒生聚源、财联社等提供。

6、数据工具底层数据部分来源于恒生聚源等。

平台依据各交易所公开数据以及外购行情数据源作为计算的基础数据，东北证券尽力但并不保证基础数据的及时性、准确性、真实性和完整性，不承担因数据不准确或遗漏等造成的任何损失或损害的责任，投资者依据相关信息进行投资操作时，应当自主进行判断，所致的盈亏由投资者自行承担；本平台从第三方获取一些金融资讯供您参考，资讯内容不排除存在局限性,不构成任何决策依据。资讯的甄别、使用由您自行决策。对所有使用平台资讯所引发的后果，由您自行承担。使用本平台即表示投资者同意上述声明。

第四条 平台管理

4.1 您须遵守《中华人民共和国网络安全法》及中华人民共和国其他各项有关法律法规，一切因用户本人行为而产生的法律责任均由用户本人承担。

4.2 您保证向东北证券提供的资料真实、合法、有效、完整，因您未提供真实、合法、有效、完整的资料或资料发生任何变更而没有及时通知东北证券导致本平台服务无法提供或提供时发生任何错误，由此产生的后果由您自行承担。若东北证券有合理理由怀疑您提供的资料不实、非法、无效或不完整，东北证券有权拒绝、暂停或终止向您提供本服务，东北证券对此不承担任何责任，您将承担因此产生的责任和损失。

4.3 您有责任妥善保管本人账户、密码、证件号码、手机及手机号码等与本服务相关的信息，您使用上述信息进行的操作均视为您本人所为。如您丧失对上述信息的掌控并导致因此发生任何风险或资金损失的，您将自行承担后果与责任。您在平台的操作信息以东北证券系统记录的资料为准（有确凿证据证明东北证券系统记录错误的除外），您认可东北证券系统记录数据的真实性、准确性和合法性。

4.4 您不得利用平台服务从事包括但不限于洗钱、欺诈、恐怖融资等非法或不正当行为。东北证券发现或者有合理理由怀疑您在进行或试图进行违法违规行为的，不论所涉资金金额或者资产价值大小，有权中止、停止向您提供平台服务或者采取其他合理的风险控制措施。

第五条 信息使用与隐私保护

5.1 为了遵守法律法规及相关监管规定，以及基于提供及改进服务质量的合理需要，您同意并授权东北证券收集、使用下述信息，包括但不限于：姓名、证件类型、证件号码、手机号码、联系地址、电子邮件、年龄、生日、职业、教育程度、地理位置、设备ID。若您提供的信息不完整或者未按东北证券要求提供相关信息，则您无法使用相关服务或在使用过程中会受到限制。

5.2 您特此确认知悉在使用本服务时，您授权东北证券融e通应用收集汇总您的统计数据。东北证券融e通应用将收集您终端上的技术数据或者其它信息（包括但不限于首页、行情、交易、理财、投顾、与业务办理上的账户数据、搜索数据、浏览数据、手机号码、手机序列号、IP地址等）。

5.3 东北证券对收集的用户个人信息将严格保密，并采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止用户个人信息泄露、丢失。在发生或可能发生个人信息泄露、丢失的情况时，东北证券将立即采取补救措施。

第六条 声明与承诺

6.1 您知悉并同意：为完善服务内容、改善服务体验，东北证券有权根据业务发展需要对本平台系统进行定期或不定期的升级、改造，以及对平台服务功能、内容及方式等进行调整。

6.2 东北证券有权根据法律法规政策、系统升级、业务发展需要等合理原因修改本协议。如本协议发生变更，本平台将通过平台公告的方式提前予以公布，变更内容的生效时间以公告时间为准。若您在本协议变更后继续使用平台服务的，即表示您已充分阅读、理解、同意并接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议，应当停止使用本平台。

6.3 您应采取安装防病毒软件或安装系统安全补丁等合理措施，确保个人信息安全、资金安全等，如因受到手机移动端病毒、木马或者其他恶意程序、黑客攻击造成的损失，东北证券不承担任何责任；

6.4 您理解并同意，本平台是利用手机通讯方式提供的金融服务，可能因网络或通讯线路故障及断电、停电等其他东北证券不可预测、不可控制的因素，导致您在使用本平台服务的过程中出现登录失败、网页打开速度慢、信息传送延误与错误以及业务暂时无法办理或者被取消、暂停或终止的情况。如出现上述情况，您可在上述意外因素消失后重新在平台上使用相关服务，或者到东北证券营业网点或通过其它自助渠道办理。您因上述不可预测不可控制的情况以及其他非因东北证券原因遭受的损失，东北证券不承担责任。

6.5 如您发现本平台发布的信息内容存在违法违规行为或利益冲突情形，如泄露用户投资决策计划、传播虚假信息、进行关联交易等，您有权向东北证券的投诉部门或向有关部门举报。服务电话：95360。

第七条 其他

7.1 东北证券已提请您特别注意有关免除、限制东北证券责任，和东北证券单方面拥有某些权利以及增加您义务或免除、限制您权利的条款，并已应您的要求对上述条款予以充分解释说明，各方对本协议条款的理解完全一致，并自愿接受约束。

7.2 若您与东北证券在履行本协议过程中如出现纠纷，由双方协商解决或向证券纠纷调解机构申请调解，若协商或调解不成，双方同意向客户账户开户分支机构所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

7.3 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律，法律无明文规定的，可适用国内通行的金融惯例。

7.4 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，都不影响本协议其他条款的效力。

7.5 本协议中未尽事宜，按照法律法规和相关业务规则及国内通行的金融惯例办理。